Advertencia por remolque de vehículo

¿Qué significa advertencia por Remolque?

La advertencia indica que el dispositivo GPS detectó que el vehículo estando apagado registro movimiento del mismo.

¿Qué debe hacer si recibe esta advertencia?

Deberás:

Dirigirte hacia la ubicación del vehículo, de no encontrarse en el lugar donde lo estacionó probablemente haya sido remolcado.
Ingresar a la App y verificar en tiempo real la ubicación del vehículo, ante sospecha de robo comuníquese con Prosegur.

Si el vehículo se encuentra en el lugar donde lo estacionó y recibe nuevamente la advertencia, debe ponerse en contacto con Prosegur Alarmas y solicitar asistencia técnica ya que puede tratarse de un mal funcionamiento.

Más información sobre otros eventos de alarma

Aviso automático: Alarma cancelada

Es una advertencia que ocurre luego de un evento de alarma, seguida del desarmado del sistema por parte de alguien debidamente autorizado.

Falsa alarma por vegetación

Es una advertencia que informa sobre la necesidad de resolver las falsas alarmas causadas por la vegetación existente en el espacio donde se instaló el sistema de alarmas.

Advertencia por desconexión de batería

La advertencia indica que el dispositivo GPS detectó la desconexión de la batería principal del vehículo durante algún tiempo.